immoDIVE
Efektívny web s Vtiger CRM
immodive.eu
Referencie na IT konzultácie a podporu
ImmoDiVe Immobilien Fullservice GmbH je špecializovaná spoločnosť, ktorá sa zaoberá správou nehnuteľností a prenájmom objektov. Na webovej stránke immodive.eu ponúkajú komplexné digitálne služby pre svojich klientov. Tieto služby zahŕňajú efektívne riadenie nehnuteľností a prístup k moderným technológiám. ImmoDiVe kladie dôraz na inovácie a výnimočný zákaznícky servis, čím zaisťuje kvalitné a spoľahlivé služby v oblasti nehnuteľností.
Popis projektu
Pre nášho zákazníka, ImmoDiVe Immobilien Fullservice GmbH, sme integrovali systém Vtiger CRM do ich webovej stránky s cieľom zefektívniť riadenie procesov a zlepšiť zákaznícky servis. ImmoDiVe sa špecializuje na správu nehnuteľností, prenájom objektov a poskytovanie digitálnych služieb. Vtiger CRM je pre nich neoceniteľným nástrojom, ktorý umožňuje efektívne spravovať termíny, kontakty a riešiť problémy.
Jedným z kľúčových prínosov integrácie Vtiger CRM je automatizácia procesov správy zákazníckych požiadaviek. Keď zákazník pošle e-mail, systém automaticky skenuje obsah a vytvorí ticket pre príslušné oddelenie, čím zabezpečuje rýchlu a efektívnu odpoveď. Okrem toho sa CRM systém synchronizuje s CalDav kalendármi a kontaktmi, čo umožňuje udržiavať aktuálne informácie a lepšie organizovať schôdzky a stretnutia.
Okrem integrácie Vtiger CRM spravujeme pre ImmoDiVe aj dedikovaný server pre CRM systém a staráme sa o celkovú IT infraštruktúru. Všetky moduly systému Vtiger CRM boli prispôsobené na mieru podľa špecifických požiadaviek zákazníka, čo zabezpečuje optimálnu funkčnosť a podporu pre všetky obchodné potreby. Táto konfigurácia umožňuje ImmoDiVe plne využiť potenciál CRM na efektívne riadenie operácií a poskytovanie kvalitných služieb svojim klientom.
Integrácia Vtiger CRM
Automatizované riadenie ticketov
Implementácia systému Vtiger CRM umožňuje ImmoDiVe efektívne spravovať požiadavky zákazníkov. Vďaka automatickému vytváraniu ticketov z e-mailovej komunikácie je každý problém promptne a presne pridelený príslušnému oddeleniu. Tento proces zaisťuje, že všetky požiadavky sú spracovávané včas, čo vedie k rýchlejším a presnejším odpovediam. Automatizácia nielen zefektívňuje priradenie tiketov, ale tiež zlepšuje sledovanie a riešenie problémov. Systém dokáže priradiť prioritu jednotlivým tiketom podľa dôležitosti, čo umožňuje efektívne riadiť pracovný tok a zabezpečiť, že urgentné problémy sú riešené ako prvé. Týmto spôsobom môže ImmoDiVe poskytovať vysoko kvalitný zákaznícky servis a optimalizovať svoje interné procesy.
Synchronizácia kalendárov a kontaktov
Integrácia CalDav kalendárov a kontaktov s Vtiger CRM zabezpečuje plynulú synchronizáciu medzi plánovaním a správou kontaktov. Tento systém zjednodušuje koordináciu stretnutí a úloh, čo zvyšuje produktivitu. Automatická aktualizácia údajov zabezpečuje aktuálnosť plánov a minimalizujey. Týmto spôsobom efektívne organizujú činnosti a zlepšujú celkovú efektivitu pracovného procesu.
Dedikovaný server a bezpečná správa dát
Na zabezpečenie hladkého a bezproblémového chodu systému Vtiger CRM, ImmoDiVe využíva dedikovaný server, ktorý ponúka zvýšenú úroveň bezpečnosti a efektívnejšiu správu dát. Tento server poskytuje robustnú infraštruktúru, ktorá je kľúčová pre ochranu citlivých informácií a zabezpečenie zabezpečeného výkonu. Okrem toho, naša nepretržitá podpora a pravidelná údržba servera zabezpečujú jeho optimálnu prevádzku a ochranu pred potenciálnymi hrozbami. Vďaka tomu môže ImmoDiVe dôverovať v stabilitu a bezpečnosť svojich dát, čo prispieva k efektívnemu riadeniu ich operácií a poskytovaniu kvalitných služieb klientom. Naša starostlivosť o server zabezpečuje ochranu pred vonkajšími útokmi, ale aj optimálny výkon a dostupnosť systému
Galéria
Zaujala Vás naša práca?
Určite Vám radi pomôžeme s realizáciou podobného projektu! A naša expertíza a tiež individuálny prístup zabezpečia, že projekt bude úspešne zvládnutý a presne podľa Vašich požiadaviek.
Ak Vás naša práca zaujala, tak nás neváhajte kontaktovať. Sme stále pripravení vyhotoviť pre Vás cenovú ponuku na mieru a okrem toho predstaviť Vám širokú škálu služieb navyše, ktoré Vám môžeme ponúknuť.
Ďalej, pre viac informácií o našich úspechoch a tiež o prístupe k projektom si prezrite naše prípadové štúdie a referencie. Tieto dokumenty detailne ukazujú, ako sme efektívne riešili rôzne výzvy a dosiahli vynikajúce výsledky pre našich klientov. Okrem toho pomocou našich prípadových štúdií a referencií získate lepší prehľad o tom, ako môžeme prispieť k úspechu Vášho projektu. Navyše, tieto príklady našich predchádzajúcich prác Vám poskytnú dôkaz našich odborných schopností a skúseností, ktoré sú kľúčové pre úspešné dokončenie Vašich projektov.
Ak máte akékoľvek ďalšie otázky alebo potrebujete viac informácií, neváhajte nás kontaktovať. Sme tu, aby sme Vám poskytli podporu a odpovede na všetky Vaše otázky. Na najčastejšie otazky nájdete odpovede tiež na našom FAQ .
Presvedčte sa o našich odborných schopnostiach a skúsenostiach a zistite, ako Vám môžeme pomôcť realizovať Váš projekt s úspechom.
Kontakt na askinto
Potrebujete viac informácií alebo máte otázky? Neváhajte nás kontaktovať! Okrem toho askinto – Váš partner pre digitalizáciu – je tu pre Vás s odborným poradenstvom a tiež s odpoveďami na všetky Vaše otázky. Spojte sa s nami prostredníctvom e-mailu, telefónu alebo pomocou kontaktného formulára a zistite, ako Vám môžeme pomôcť s Vašimi IT potrebami aj digitálnou transformáciou.
Vaša spokojnosť je pre nás prioritou!
Adresa
Tolstého 5
811 06 Bratislava
Kontakt
+421 905 817 704
kontakt@askinto.eu